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  • CRM系统-通用版

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行业概述


CRM客户管理系统是以客户数据的管理为核心,智能数据分析挖掘高度意向客户,实时跟踪洞察客户需求,让销售智能化,一步触达商机的新型客户管理机制。

随着互联网的发展,企业已逐步由传统的以产品和规模为中心的粗放式经营管理模式向以客户为中心、服务至上、实现客户价值和达到企业利润最大化的集约经营管理模式转变。企业想要在竞争激烈的市场中立于不败之地,就必须找到一种全新的管理理念与手段,对其内部与外部的资源进行有效整合。

常见困扰


1、客户管理部分:

客户资料数据保存不全面,销售人员对客户质量层次缺乏分析,导致跟单过程混乱等问题。


2、销售管理部分:

1)员工离职,销售新人难以接收新工作;

2)销售过程的跟进难以掌控,无法汇总分析销售订单;

3)销售人员工作汇报困难,数据存放分散,导致销售业绩考核不便。


3、公司管理部分:

员工汇报请示工作不方便,工作安排不清晰,反馈不及时等原因公司各方面效率低下。

系统功能图

CRM客户管理系统功能图

CRM客户管理系统功能图

解决方案


1、客户管理模块

1)客户跟进:自定义增加客户跟进基本信息与跟进的信息反馈,一目了然就明白客户的需求。

深蓝易网CRM客户管理系统


2)客户分布:通过地图就可清晰直接的了解主要客户分布的区域,为提高销售转化奠定基础。

深蓝易网CRM客户管理系统


3)平台客户:根据自己的业务销售情况,自定义给客户划分主次与分类,高效管理的客户,提升自己的销售转化率。

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2、项目管理模块

1)项目列表:自定义添加各类项目的信息,包括开始时间、预计周期、负责人、参与人员、与状态,这对销售人员的绩效考核有着重要的参考依据。

深蓝易网CRM客户管理系统


2)项目提成:根据项目自定义设置提成的方案。

深蓝易网CRM客户管理系统


3、业务管理模块

1)客户总资料:自定义查看所有客户总的信息资料,并可快速分配与导入客户。

深蓝易网CRM客户管理系统


2)下属管理:自定义添加各销售人员的下属客户,有效的保证客户的真实性。

深蓝易网CRM客户管理系统


3)解决方案:自定义添加业务的各种解决方案,方便销售人员的业务开展。

深蓝易网CRM客户管理系统


4、系统设置模块

1)用户管理:自定义添加企业员工的信息,方便企业对员工的管理。

深蓝易网CRM客户管理系统


系统设置模块除了用户管理功能,还包括了部门管理、变更通知、角色权限、硬盘管理、行业设置等企业办公功能。

产品优势


客户是企业创造价值的源泉,而深蓝易网CRM客户管理系统给企业带来益处的主要体现有以下几点:

1、企业的客户资源进行有效的管理和利用,随时跟踪到客户;

2、合理的使用企业里与客户有关的资源;

3、智能化分析客户的层次信息,有效扩大企业的销售;

4、简化工作,降低企业的成本,促进企业发展竞争力;

5、操作简单,性价比高,30天免费试用。

拥有一套系统或仅是尝试一套新的管理方法
智能化的决策建议,丰富的管理图表,让企业管理成为一件轻松惬意的事